Le droit de rétraction s'applique avec l'envoi d'une communication par lettre recommandée A/R, dans les 10 (dix) jours ouvrables à compter de la date de réception des produits, adressée à
VETRERIE RIUNITE S.P.A.
Bureau e-commerce
VIA CALCINESE 60
37030 COLOGNOLA AI COLLI (VR)
La communication peut être anticipée - dans le même délai - en utilisant le formulaire ci-après, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée A/R dans les 48 heures suivantes. La communication de rétraction devra spécifier la volonté de se rétracter de l'achat en joignant une copie du DDT ou de la facture correspondante.
Les champs marqués d'une * sont obligatoires
Nous vous rappelons que :
- Le droit s'applique à la commande complète ou partielle.
- Uniquement suite à la réception de la lettre recommandée A/R, vous recevrez par e-mail l'adresse à laquelle renvoyer la marchandise.
- Le produit acheté devra être intact et restitué dans son paquet d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage).
- Les frais d'envoi relatifs à la restitution du produit sont à la charge du Client.
- L'envoi s'effectue sous l'entière responsabilité du Client.
- Si le droit de rétraction a été appliqué correctement Vetrerie Riunite procèdera au remboursement du Client dans les 30 (trente) jours à compter de la réception de la marchandise. Le montant remboursé sera net de tous frais directs (envoi et manutention des produits).
Informations sur le droit de rétraction
